DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES
Statut: Mai 2018
Dans ce qui suit, nous vous fournirons des informations sur la collecte de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site internet. Les données personnelles sont relatives à des informations pouvant être connectées à vous en tant que personne, tels que votre nom, votre adresse, vos adresses e-mail et votre comportement. Nous avons pris des mesures de sécurité technologiques et opérationnelles complètes pour protéger vos données contre les manipulations, pertes, destructions ou accès accidentels ou délibérés par des personnes non autorisées. Nos procédures de sécurité sont régulièrement révisées et adaptées aux progrès technologiques.
- Personne / entité responsable du traitement des donnée
La personne / entité responsable conformément à l'article 4 alinéa 7 du règlement général de l'UE sur la protection des données est DURABLE Hunke & Jochheim GmbH & Co. KG, Westfalenstrasse 77-79, 58636 Iserlohn, Allemagne (veuillez également consulter nos mentions légales).
- Comment prendre contact avec le commissaire à la protection des données
Veuillez contacter notre commissaire à la protection des données par courrier électronique à l'adresse datenschutz@durable.de ou utilisez notre adresse postale en l'adressant à “The Data Protection Commissioner”.
- Vos droits
Vous avez les droits suivants à notre égard en ce qui concerne les données vous concernant en tant que personne:
3.1 Droits généraux
Vous avez le droit à l'information, à la correction, à la suppression, à la restriction du traitement des données, à l'objection au traitement des données et à la transférabilité des données. Dans la mesure où le traitement des données personnelles est basé sur votre consentement, vous avez le droit de révoquer ce consentement avec effet pour l'avenir en nous envoyant une notification correspondante.
3.2 Droits relatifs au traitement de données sur la base d'un intérêt légitime
Conformément à l'article 21, paragraphe 1, du règlement général de l'UE sur la protection des données, vous avez le droit - pour des raisons particulières - de vous opposer à tout moment au traitement de données vous concernant en tant que personne, de l'article 6, sous-section 1, lettre e du règlement général de l'UE sur la protection des données (traitement des données d'intérêt public) ou de l'article 6 sous-section 1 lettre f du règlement général de l'UE sur la protection des données (traitement des données légitimes ). Cela s'applique également à toute activité de profilage réalisée sur la base de cette disposition. Si vous soulevez une objection, nous cesserons de traiter vos données personnelles sauf si nous sommes en mesure de fournir des raisons obligatoires pour le traitement de vos données, qui sont dignes de protection et dépassent vos intérêts, droits et libertés, ou à moins que le traitement de vos données faire valoir, exercer ou défendre des actions en justice.
3.3 Droits relatifs à la publicité directe
Lorsque nous traitons vos données personnelles à des fins de publicité directe, vous avez le droit, en vertu de l'article 21, alinéa 2 du règlement général sur la protection des données de l'UE, de vous opposer aux activités publicitaires à tout moment au traitement de données vous concernant en tant que personne. Cela vaut également pour les activités de profilage dans la mesure où elles concernent de tels actes de publicité directe.
Si vous vous opposez au traitement de vos données à des fins de publicité directe, nous cesserons de traiter vos données personnelles à ces fins.
3.4 Droit de porter plainte auprès d'une autorité de surveillance
En outre, vous avez le droit de déposer une plainte concernant notre traitement de vos données personnelles auprès d'une autorité de supervision de la protection des données responsable.
- Collecte de données personnelles lors des visites de notre site
Si le site internet est utilisé pour des raisons purement informatives, c’est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez aucune autre information, nous collecterons uniquement les données personnelles transmises par votre navigateur à notre serveur. Si vous souhaitez consulter notre site internet, nous collecterons les données techniques dont nous avons besoin pour afficher notre site internet et pour garantir la stabilité et la sécurité. La base juridique en est l'article 6, sous-section 1, lettre f, du règlement général sur la protection des données de l'UE:
Adresse IP, date et heure de l'interrogation / récupération, différence de fuseau horaire selon l'heure GMT (Greenwich Mean Time), contenu de la récupération (page spécifique), code d'accès / statut HTTP, volume de données transmis dans chaque cas individuel, site internet à partir duquel notre site internet a été accédé / récupéré, navigateur, système d'exploitation et son interface, la langue et la version du logiciel de navigation.
- Contact effectué par e-mail ou via le formulaire de contact
Si vous nous contactez par e-mail ou via un formulaire de contact, nous stockerons les données que vous nous avez transmises (votre adresse e-mail et, le cas échéant, votre nom et numéro de téléphone) afin de répondre à vos questions. Lorsque nous vous demandons d'entrer des informations via notre formulaire de contact, ce qui n'est pas nécessaire pour nous contacter, ces informations seront toujours marquées comme facultatives. Ces informations nous aident à répondre spécifiquement à votre demande / attente et à améliorer la gestion de vos interrogations. Toute transmission de ces informations est explicitement volontaire et basée sur votre consentement en vertu de l'article 6 alinéa 1 lettre a du règlement général de l'UE sur la protection des données. Dans la mesure où ces informations concernent des canaux de communication (tels que l'adresse e-mail et le numéro de téléphone), vous consentez également à ce que nous puissions vous contacter via ces canaux de communication afin de répondre à votre demande / attente. Bien entendu, vous pouvez révoquer ce consentement avec effet pour l'avenir à tout moment.
Nous supprimerons les données apparaissant dans ce contexte une fois que le stockage de ces données ne sera plus nécessaire, ou limiterons la portée du traitement des données dans le cas où des obligations de stockage statutaires sont en place.
- Newsletter
6.1 Informations générales
En donnant votre consentement conformément à l'article 6 alinéa 1 lettre a du règlement général de l'UE sur la protection des données, vous pouvez vous abonner à notre newsletter, grâce à laquelle nous vous informerons sur notre actualité.
Pour les besoins de l'inscription à notre newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Cela signifie qu'après votre inscription, nous enverrons un e-mail à l'adresse e-mail indiquée, dans laquelle nous vous demanderons de nous confirmer votre souhait de recevoir la newsletter. Sauf si vous confirmez votre inscription dans les 24 heures, vos informations seront bloquées et supprimées automatiquement après un mois.
En outre, nous conserverons votre adresse e-mail, votre adresse de salutation / salutaire, votre prénom et votre nom de famille, ainsi que les heures de votre inscription et de votre confirmation. Le but de cette procédure est de fournir la preuve de votre enregistrement et, le cas échéant, de mettre en lumière un éventuel abus de vos données personnelles.
Les informations obligatoires pour la transmission de la newsletter sont votre adresse e-mail, votre adresse de salutation / salutaire et votre nom de famille. La fourniture de données supplémentaires, spécialement marquées, est volontaire et utilisée pour vous contacter personnellement. Suite à votre confirmation, nous enregistrerons votre adresse e-mail afin de vous envoyer la newsletter. Sa base juridique est l'article 6, sous-section 1, lettre a du règlement général de l'UE sur la protection des données.
Vous pouvez révoquer votre consentement à la transmission de la newsletter et vous désabonner de la newsletter à tout moment. Pour révoquer votre consentement respectif, veuillez cliquer sur le lien contenu dans chaque e-mail de newsletter ou contacter le commissaire à la protection des données susmentionné.
6.2 Suivi de la newsletter
Nous vous conseillons d’évaluer le comportement de vos utilisateurs dans le cadre de la transmission de la newsletter. Aux fins de cette évaluation, les courriers électroniques transmis incluront des balises internet ou des pixels de suivi stockés sur notre site internet. Les liens inclus dans la newsletter contiennent également cet identifiant.
Les données seront collectées exclusivement sur une base pseudonymisée, ce qui signifie que les identifiants ne seront liés à aucune autre de vos données personnelles et que toute possibilité de relation directe avec une personne spécifique sera exclue.
Vous pouvez vous opposer à cette procédure de suivi à tout moment en vous désabonnant de notre newsletter.
De plus, un tel suivi ne sera pas possible si vous avez désactivé l'affichage des images par défaut dans votre programme de messagerie. Dans ce cas, la newsletter ne sera pas complètement affichée et vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions. Si vous avez affichée les images manuellement, la procédure de suivi susmentionnée sera mise en œuvre.
- Utilisation des cookies
Si vous utilisez / visitez notre site internet, les cookies seront stockés sur votre ordinateur. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre disque dur et alloués au navigateur que vous utilisez. Au moyen des cookies, l'entité définissant le cookie recevra certaines informations. Les cookies sont incapables d'exécuter des programmes ou de transférer des virus sur votre ordinateur. Leur objectif général est de rendre les offres Internet plus conviviales et efficaces. Nous utilisons également des cookies pour vous identifier lors de vos futures visites sur notre site.
Ce site utilise les types de cookies suivants, dont les portées et les modes de fonctionnement sont expliqués ci-après:
7.1 Cookies de session
Ces cookies sont automatiquement supprimés à la fermeture du navigateur. En particulier, cela inclut les cookies de session. Ils stockent un soi-disant identifiant de session, par lequel diverses requêtes / récupérations de votre navigateur peuvent être allouées à la session conjointe. Cela permet de reconnaître votre ordinateur à chaque fois que vous revenez sur notre site. Les cookies de session sont supprimés une fois que vous vous déconnectez ou fermez le navigateur.
7.2 Cookies persistants
Ces cookies sont automatiquement supprimés après une période de temps prédéterminée, qui peut varier en fonction du type de cookie. Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment dans les paramètres de sécurité de votre navigateur.
7.3 Cookies Flash
Les cookies Flash utilisés ne sont pas enregistrés par votre navigateur, mais par votre plug-in Flash. De plus, nous utilisons des objets de stockage HTML5 stockés / déposés sur votre terminal. Ces objets stockent les données nécessaires quel que soit le navigateur que vous utilisez, et leur date d'expiration n'est pas automatique. Si vous ne souhaitez aucun traitement des cookies Flash, vous devez installer un module complémentaire correspondant, tel que "Clear Flash Cookies" (https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/clear-flash-cookies /) pour Mozilla Firefox ou le "Adobe-Flash-Killer cookie" pour Google Chrome. Vous pouvez empêcher l'utilisation d'objets de stockage HTML5 en activant le mode privé dans votre navigateur. De plus, nous vous recommandons de supprimer manuellement vos cookies et l'historique du navigateur à intervalles régulier
7.4 Prévention des cookies
Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur en fonction de vos souhaits et, par exemple, refuser l'acceptation des cookies tiers ou de tous les cookies. Nous vous informons que dans ce cas, vous ne pourrez accéder à toutes les fonctionnalités de notre site.
7.5 Bases légales et périodes de stockage
Les bases juridiques du traitement éventuel des données à caractère personnel et de leur durée de stockage varient et sont décrites dans les sections suivantes.
- Analyse du site internet
Nous utilisons différents services pour l'analyse et l'optimisation de nos sites internet, qui seront décrits ci-après. Par conséquent, nous sommes en mesure d'analyser, par exemple, combien d'utilisateurs visitent notre site internet, quelles informations sont les plus demandées ou comment les utilisateurs ont rencontré notre offre. Par ailleurs, nous enregistrons des données relatives au site internet, à partir duquel une personne concernée a accédé à l’une de nos pages (appelées référents), quelles sous-pages du site internet sont consultées, à quelle fréquence et combien de temps elles sont restées affichées. Cela nous aide à concevoir nos offres de manière conviviale et à les améliorer. Les données collectées dans ce contexte ne servent pas à identifier personnellement les utilisateurs individuels. Des données anonymes ou tout au plus des données pseudonymes sont collectées. La base juridique est l'article 6, sous-section 1, lettre f, du règlement général sur la protection des données de l'UE.
8.1 Google Analytics
Ce site internet utilise Google Analytics, un service d’analyse internet de Google Inc (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis). L'utilisation comprend le mode de fonctionnement Universal Analytics. Cela permet d'allouer des données, des sessions et des interactions sur plusieurs périphériques à un seul identifiant d'utilisateur pseudonyme et d'analyser ainsi les activités d'un utilisateur sur plusieurs appareils.
Google Analytics utilise des cookies qui permettent une analyse de votre utilisation du site internet. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site internet sont normalement transférées vers un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Si l'anonymisation IP est activée sur ce site internet, votre adresse IP sera préalablement raccourcie au sein des États membres de l'Union européenne ou d'autres États contractants du Traité sur l'Espace économique européen. Dans des cas exceptionnels, l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas connectée / fusionnée avec d'autres données détenues par Google. Au nom de l'opérateur de ce site internet, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site internet, compiler des rapports sur les activités du site internet et fournir d'autres services à l'opérateur du site internet concernant les activités du site et l'utilisation d'Internet. Ces finalités constituent également notre intérêt légitime pour le traitement des données. La base juridique de l'utilisation de Google Analytics est l'article 6, sous-section 1, lettre f du règlement général sur la protection des données de l'UE. Les données transmises et connectées par nous avec des cookies, des identifications d'utilisateur (par exemple, un identifiant d'utilisateur) ou des identifiants publicitaires sont automatiquement supprimées après 14 mois. La suppression des données, dont la période de conservation a été atteinte, est effectuée une fois par mois. Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données, consultez la page www.google.com/analytics/terms/gb.html ou
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au stockage de cookies en sélectionnant les paramètres correspondants dans votre logiciel de navigation. Cependant, nous vous conseillons dans ce cas de ne pas pouvoir utiliser l'intégralité des fonctionnalités de ce site internet. En outre, vous pouvez empêcher l'enregistrement des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site internet (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant l'outil: tools.google.com/dlpage/gaoptout. Les cookies de désactivation empêchent l'enregistrement futur de vos données lors de visites sur ce site. Pour empêcher la collecte de données par Universal Analytics sur différents périphériques, vous devrez implémenter la fonction de désactivation sur tous les systèmes utilisés. Pour définir le cookie de désactivation, cliquez ici: Deactivate Google Analytics.
- Publicités
Nous utilisons des cookies à des fins marketing pour transmettre des publicités à nos utilisateurs, qui reflètent leurs intérêts. De plus, nous utilisons les cookies pour réduire la probabilité de désactivation d'une publicité internet et pour mesurer l'efficacité de nos activités publicitaires. Ces informations peuvent également être partagées avec des tiers tels que des réseaux publicitaires. Sa base juridique est l'article 6, sous-section 1, lettres a et f du règlement général sur la protection des données de l'UE. Aux fins poursuivies par le biais du traitement des données, l’intérêt légitime consiste en une commercialisation directe. Vous avez le droit de soulever des objections à tout moment au traitement de vos données aux fins de telles activités publicitaires. A cette fin, nous mettons à votre disposition les possibilités de désengagement suivantes des services respectifs. Comme alternative, vous avez la possibilité d'empêcher la configuration de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
9. 1 Google DoubleClick
Nous utilisons DoubleClick, un service de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis). DoubleClick utilise des cookies pour placer des publicités basées sur l'utilisateur. Les cookies reconnaissent quelle publicité a déjà été placée dans votre navigateur et si vous avez accédé à un site internet via une telle publicité. Dans ce contexte, les cookies ne collectent aucune information personnelle et ne peuvent pas non plus être liés à de telles informations personnelles.
Si vous ne souhaitez pas recevoir de publicités basées sur l'utilisateur, vous pouvez désactiver le placement de publicités via les paramètres de publicité Google.
Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies par Google, consultez la déclaration de protection des données Google.
9.2 Gestionnaire de balises Google
Pour des raisons de transparence, veuillez noter que nous utilisons Google Tag Manager. Google Tag Manager lui-même ne collecte / enregistre aucune donnée personnelle. Le Tag Manager facilite l'intégration et l'administration de nos tags. Les balises sont des éléments de code de petite taille dont le but est de mesurer le trafic et le comportement des utilisateurs, de déterminer l'impact de la publicité en ligne et des réseaux sociaux, Nous utilisons le Tag Manager pour les services Google: balise de conversion Google Analytics et Adwords. Si vous optez pour la désactivation, cette désactivation sera prise en compte par Google Tag Manager. Pour plus d'informations sur Google Tag Manager, consultez la page www.google.com/analytics/tag-manager/use-policy/.
- Réseaux sociaux
Cette déclaration de confidentialité ne s’applique en principe qu’à nos sites internet. Toutefois, nous sommes également présents sur les réseaux sociaux. Ceci nous permet d’entrer en contact avec les clients qui sont actifs sur ces réseaux et de les y informer de nos prestations. Fondamentalement, notre intérêt légitime à communiquer efficacement avec vous constitue la base juridique du traitement de vos données en vertu de l’art. 6 I lit. f du Règlement (UE) 2016/679.
Les données que nous recevons sur ces réseaux sociaux, du fait que des utilisateurs nous écrivent des messages ou communiquent avec nous sur ces réseaux, sont traitées conformément à la présente déclaration de confidentialité.
Afin que les plateformes puissent mettre leurs services à votre disposition, des cookies sont généralement stockés sur votre ordinateur. Régulièrement, les données sont traitées également à des fins d’analyse du marché et à des fins publicitaires par les fournisseurs des réseaux sociaux. Pour cela, des cookies sont stockés sur les ordinateurs des utilisateurs afin de créer des profils d’utilisateurs et de publier des annonces publicitaires correspondant à ces profils. Outre les cookies de session qui sont supprimés après la fermeture de votre navigateur, des cookies persistants seront également souvent utilisés. Ils restent sur votre ordinateur jusqu’à ce qu’ils expirent ou que vous les effaciez. Dans les réglages de votre navigateur, vous pouvez procéder à des réglages généraux, à savoir comment et si votre navigateur accepte les cookies. Vous trouverez d’autres informations sur la manière de procéder aux réglages sur :
Internet Explorer : https://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Firefox :https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences
Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en
Safari : https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=fr_FR
Opera : https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/
Selon ses propres déclarations, Facebook utilise des cookies pour l’authentification, la sécurité, l’intégrité des sites et des produits, la publicité et les statistiques, les fonctions et les services des sites, la performance ainsi que l’analyse et la recherche. Vous trouverez des informations détaillées sur l’utilisation de cookies par Facebook sur fr-fr.facebook.com/policies/cookies/
Google (exploitant de You Tube) utilise des cookies pour le stockage de réglages, à des fins de sécurité, pour les fonctionnalités des processus ou du système, à des fins publicitaires, pour l’enregistrement et l’optimisation du statut de la session et pour l’analyse du site internet. Pour de plus amples informations, voir https://policies.google.com/technologies/types?hl=fr&gl=fr
Selon ses propres déclarations, Twitter utilise des cookies pour personnaliser les contenus affichés, pour se protéger contre les spams et les abus, et pour publier des annonces publicitaires pertinentes. Pour de plus amples informations, voir https://help.twitter.com/fr/rules-and-policies/twitter-cookies
Selon ses propres déclarations, Instagram utilise des cookies pour afficher des contenus pertinents, améliorer l’expérience utilisateur et protéger les utilisateurs. Par ailleurs, Instagram collecte des informations sur l’utilisation du site et stocke les données indiquées et les modifications effectuées. En outre, il utilise les informations collectées à des fins publicitaires et de traçabilité. Pour de plus amples informations, voir https://help.instagram.com/1896641480634370
LinkedIn utilise des cookies pour l’authentification, la sécurité, les préférences et les services de l’utilisateur, à des fins publicitaires ainsi qu’à des fins logistiques, d’analyse et de recherche. Pour de plus amples informations, voir https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy?_l=fr_FR
Xing utilise des cookies pour garantir la sécurité de l’utilisateur, la traçabilité pour fournir les obligations contractuelles, pour mesurer et optimiser la publicité ainsi qu’à des fins statistiques. Pour de plus amples informations, voir https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung/informationen-die-wir-auf-grund-ihrer-nutzung-von-xing-automatisch-erhalten
Si vous nous rendez visite sur l’un de ces réseaux sociaux, il est possible que vos données soient traitées hors de l’UE. Le fournisseur respectif de la plateforme s’engage à respecter les normes de protection des données de l’UE. De plus, Facebook, Google, Twitter et LinkedIn sont certifiés selon l’accord du bouclier de protection des données conclu entre l’UE et les États-Unis.
Facebook : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active
Google : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Twitter : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO
LinkedIn : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0
Si vous souhaitez exercer vos droits d’utilisateur, nous attirons votre attention sur le fait que l’exercice de ces droits vis-à-vis du fournisseur de la plateforme est la démarche la plus efficace. Il pourra vous renseigner le plus rapidement et prendre des mesures puisqu’il a accès à vos données.
Vous trouverez d’autres informations sur la manière dont l’exploitant de la plateforme traite vos données sur :
Facebook : https://www.facebook.com/policy.php
Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr
Instagram : https://help.instagram.com/519522125107875
Twitter : https://twitter.com/fr/privacy
LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=fr_FR
Xing : https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
- Transmission de données
Vos données ne seront en principe pas transmises à des tiers que si nous sommes légalement tenus de le faire ou si le transfert de données est nécessaire à la mise en œuvre de la relation contractuelle, ou à moins que vous ayez expressément accepté le transfert de vos données.
Le service externe fournit et les entreprises partenaires ne recevront vos données que dans la mesure où cela est nécessaire à la mise en œuvre des relations contractuelles. Dans ce cas, toutefois, la portée des données transmises sera limitée au minimum nécessaire. Dans la mesure où nos services entrent en contact avec vos données personnelles, nous nous assurons, dans le cadre du traitement des données commandé en vertu de l'article 28 du règlement général de l'UE sur la protection des données, qu'ils respecteront de la même manière les réglementations légales en matière de protection des données. Veuillez également noter les informations de protection des données respectives des fournisseurs de services. Pour le contenu des services externes, la responsabilité incombe au fournisseur de services respectif. Dans ce contexte, nous examinerons les services en ce qui concerne leur conformité aux exigences légales dans le cadre de ce qui est raisonnablement acceptable.
- Sécurité des données
Nous avons pris des mesures de sécurité technologiques et opérationnelles complètes pour protéger vos données contre les manipulations, pertes, destructions ou accès accidentels ou délibérés par des personnes non autorisées. Nos procédures de sécurité sont régulièrement révisées et adaptées aux progrès technologiques.